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单项选择题
“航空快件”，是指通过航空方式运输的，（）收寄的信件和包裹的统称，在实际运输过程中，可能表现为快递企业直接交运或者通过航空货运销售代理人交运。
A.快邮企业
B.快递企业
C.承运人
D.托运人 -
单项选择题
根据《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》，额定能量超过（）的充电宝、锂电池不能携带。
A.160WH
B.140WH
C.180WH
D.200WH -
单项选择题
要真正做到文明执勤，必须端正（）。
A.服务态度
B.服务理念
C.服务质量
D.服务效率
