单项选择题
人寿保险按其风险程度划分，可分为（）。
A.强制保险和自愿保险
B.团体人寿保险和个人人寿保险
C.标准体保险和次标准体保险
D.分红保险和不分红保险
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单项选择题
下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。
A.服务本身就是一种产品
B.服务需求的差异性
C.服务的不可分割性
D.服务的不可控制性 -
单项选择题
下列关于人寿保险商品的特点表述错误的是（）。
A.人寿保险商品是一种承诺
B.人寿保险商品是一般消费品
C.人寿保险产品是被推销出去的
D.购买者的需求具有潜在性 -
单项选择题
人寿保险费和责任准备金的计算依据（）。
A.资产负债表和生命表
B.保险金额损失率表和一定的利率表
C.生命表和一定的利率表
D.资产负债表和保险金额损失率表
