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多项选择题
以下选项属于方便消费心理具体形式的有（）。
A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度，节省体力
B.产品或服务本身价值主要表现为实用性
C.产品或服务可以方便消费者购买，减少购买过程的麻烦
D.产品或服务可以方便消费者使用，减少操作使用中的麻烦 -
单项选择题
关于大市场营销观念发展了市场营销观念和社会营销观念，下列表述错误的是（）。
A.市场营销观念由4P发展成6P
B.在原有的市场营销组合中，加进了政治权力和合作伙伴两种重要手段
C.认为应该打开产品通道，积极引导市场和消费，创造目标客户需要
D.认为企业可以控制和改变某些外部因素，使之向有利于自己的方向转化 -
单项选择题
制造企业向社会提供的冰箱、洗衣机等属于（）。
A.有形产品
B.无形产品
C.信息产品
D.奢侈产品
