单项选择题
护士长的行为艺术在护士团队中主要起着如下重要作用（）。
A.表率和标杆作用
B.安全的作用
C.提振下属士气的作用
D.强悍强势的作用
E.自省自律的作用
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单项选择题
管理学理论中，关于“管理”二字的含义有很多，其中重要的包括（）。
A.管理从“关心”开始
B.管理就是激励
C.管理便是服务
D.管理是“护花”艺术
E.以上都是 -
单项选择题
护士长要掌握科室患者动态，下列情况哪项不属于重点交接内容（）。
A.新入院患者
B.新转入患者
C.危急重症患者
D.当日出院患者
E.大手术后患者 -
单项选择题
“零缺陷”管理理念的精髓是（）。
A.贯彻力强
B.只管做好了
C.第一次就将正确的事做正确
D.尽量讲简单的话
E.选正确的人做正确的事
