多项选择题
在教育培训实施过程中，必须注意控制场面，当场面失控时，需要及时作出（）纠正行为。
A.放大音量，制止场面继续失控
B.确认需要更正的行为并指出这些行为可能带来的后果
C.注意倾听受训执法人员的意见
D.表达出讲师的期望
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多项选择题
教育培训教学活动实施的过程中，下列开场方式中有助于拉近讲师与学员关系的是（）
A.自我介绍
B.运用哲理性故事或幽默开场
C.开门见山提出主题
D.自我解嘲法 -
单项选择题
在授课过程中，最直接、最有效的一种表达方式是（）
A.简单、有力的手势
B.富有感情的语调
C.自然的面部表情
D.坦诚的目光接触 -
单项选择题
提问法是讲师经常使用到的开场方法之一，使用提问作为开场方法多用于（）的培训。
A.理论知识
B.专业技巧
C.综合能力
D.思想素质
