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单项选择题
为会展企业的预测和决策提供基础性数据和资料的是（）。
A.会展营销调查
B.会展活动中的软件分析系统
C.会展营销中的各种消息
D.政府部门的支持力度 -
单项选择题
会展服务承诺是影响（）的一个关键因素。
A.服务理念
B.顾客导向
C.服务期望
D.顾客监督 -
单项选择题
会展企业可以通过（）和会展产品差异化两种方法来获得会展顾客忠诚。
A.会展价格差异化
B.会展品牌差异化
C.会展服务差异化
D.会展顾客差异化
