单项选择题
根据华夏银行特点,个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有()
A.中产阶级,多是30岁左右客户群,财富进入借贷期
B.很多人生重大事件发生在一时期,如成家立业、买车买房、投资等
C.收入较低,刚维持基本生活
D.通常表现为以未来的钱支持现阶段的生活需求
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单项选择题
华夏银行个人客户经理以扩大储蓄存款规模为目标,挖掘现有及潜在的客户资源,以发卡为手段,针对以下客户群体开展营销工作,不包含()
A.优势行业客户
B.代发工资客户
C.学生
D.个人信贷等客户群体 -
单项选择题
华夏银行规定个人客户经理、助销员的学习培训时间一年不得少于()
A.30小时
B.60小时
C.20小时
D.100小时 -
单项选择题
华夏银行对助销员的学习提高采用结对子、“师带徒”的方式,下列说法错误的是()
A.检查助销员工作日志
B.对助销员工作中遇到的问题给予解答
C.将自己的业绩划到所带“徒弟”名下
D.对助销员工作开展情况给予指导
