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单项选择题
与旅客进行信息沟通使用何种语言主要取决于旅客来源于（）①哪一个国家②哪一个民族③哪一个地区
A.①②③
B.①③
C.①② -
单项选择题
常用的非语言沟通方式是（）
A.表情
B.手势
C.语气 -
单项选择题
船舶应急情况发生后，在组织旅客撤离时，不允许旅客（）①到其他舱室、场所去找亲人②单独行动③背包裹
A.①②
B.①②③
C.①③
