单项选择题
客户服务的内容是不断完善合同内的服务，延伸合同外的服务和（）
A.实现客户的满意最大化
B.为客户提供全面的保险服务方案
C.为客户提供快捷，迅速的服务
D.快+优
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单项选择题
汽车型号CA1141中第一个1所代表的含义为（）
A.越野汽车
B.载重汽车
C.牵引汽车
D.大客车 -
单项选择题
以下哪项不属于道路交通事故（涉及人身伤亡事故）理赔必须提供的资料？（）
A.驾驶证，行驶证
B.医疗费用原始发票，病历
C.交通事故责任认定书
D.城镇职工医疗保险手册 -
单项选择题
从风险管理技术上看，保险属于（）
A.控制型风险管理技术
B.财务型风险管理技术
C.二者相结合的风险管理技术
D.二者都不是
