单项选择题
关于接待礼仪，下列表述正确的是（）。
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时，要尽量多用专业术语，以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时，在明确客户需求后要掌握主动权，引导客户行为
D.为客户奉茶时，应右手托盘、左手端茶，先给主宾及其同事，后单位人员
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单项选择题
以下关于信仰世俗化的说法中，错误的是（）。
A.信仰世俗化具体表现为极端的个人主义、拜金主义、享乐主义
B.“金钱万能”“有钱能使鬼推磨”是拜金主义的价值信仰
C.享乐主义视自己的利益高于社会他人集体的利益，为了一己私利不择手段
D.极端的个人主义的盛行不可避免地会导致利己主义，造成对社会、他人的漠视 -
单项选择题
握手是交际的一部分，往往能表达出对握手对象的不同礼遇和态度。以下不符合握手礼仪的是（）。
A.不要用左手相握
B.不要仅仅握住对方的手指间
C.握手时间应控制3秒-5秒之间
D.上级下级之间，下级应主动伸手 -
单项选择题
对投保人来说，如实告知是一种告知义务，是指在订立保险合同时应将与保险标的有关的重要事实如实告诉保险人。《保险法》第十六条规定，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。以下属于投保人违反告知义务表现的有（）。①投保人一方由于疏忽，漏报了一些比较关键的事项②投保人一方因为过失而对某些事项的申报不属实③投保人一方为了获取好处，明知而有意不申报重要事④投保人一方出于欺诈意图，故意捏造事实
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
