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单项选择题
以下各项目属于保健类活动的是()。
A.球类
B.棋盘
C.歌舞表演
D.按摩 -
单项选择题
康乐部的接待能力由()决定。
A.客房接待能力
B.客流量
C.酒店规模
D.市场需要 -
单项选择题
对酒店服务质量管理的基本方法,我国推行的是()。
A.ISO9000质量体系认证
B.360度评估
C.宾客满意度调查
D.酒店试住员评估
