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单项选择题
以下说法错误的是（）
A、口头交往的信息容易损失，缺乏权威性
B、双项交往的信息正确度比较高，交往者的心理压力比较小，所以双向交往的效果要比单项交往好
C、交往并不是只发出信息就完事了，交往一定要接收者能够接受信息、理解信息并运用信息
D、在企业中上行交往往往比下行交往更加困难，信息更容易损失，交往更容易中断 -
单项选择题
员工交往的最后一个步骤是（）
A、编码
B、接受
C、译码
D、应用 -
单项选择题
小王因为自由散漫而得到惩罚，惩罚他的手段是把他调到甲组去，因为甲组是个比较落后的小组。可是小王到了甲组后由于该组组长不善于管理，小王更加自由散漫了。对小王的惩罚违背了（）
A、避免惩罚不足原则
B、严禁后奖励原则
C、不相容原则
D、及时惩罚原则
