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单项选择题

自助设备(可视柜台)完好,开机率达到()

    A.35%
    B.50%
    C.100%
    D.85%

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    当客户提出填单咨询需求时,应()

    A.指导客户填单并帮助客户详细核对
    B.让客户看着填单模板自己填
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    关于员工仪容仪表描述错误的是()

    A.男员工上身衬衣应束进裤中,需佩戴领带;
    B.女员工穿着马甲或西装外套时,上身衬衣应束进裤(裙)中
    C.行服同性别统一即可,如女员工穿马甲,男员工可不穿马甲
    D.同一区域所有在岗员工着装统一规范.干净平整,必须按季节着上下配套的行服(包含孕妇在内)

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    金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()

    A.让客户去自助渠道办理
    B.不予理会
    C.应指引客户至引导台刷卡取号进行办理
    D.主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

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