填空题
旅游消费者权益争议解决的途径主要有（）、（）、（）、（）、（）五种。
【参考答案】
与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关部门投诉；提请仲裁机构仲裁；向人民法院起诉
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单项选择题
从旅游法规的调整对象来划分，旅游纠纷可分为（）
A.导游业务纠纷、旅游交通纠纷、旅游住宿纠纷、旅游饮食纠纷、旅游购物纠纷、旅游观光纠纷
B.旅游游览行为纠纷、旅游经营行为纠纷和旅游管理行为纠纷
C.入境旅游纠纷、国内旅游纠纷和出境旅游纠纷
D.旅游合同纠纷和非旅游合同纠纷 -
单项选择题
小李现年17岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（）。
A.不可以，因她不满十八岁
B.可以，但要满十八岁
C.不可以，因她被视为限制民事行为能力人
D.可以，因她被视为完全民事行为能力人 -
单项选择题
移送管辖经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权；开业不足1年的饭店可以申请预备星级，有效期（）年。
A.3；2
B.3；1
C.5；1
D.5；2
