单项选择题
定期到期“731”电访，即到期前（）进行电话提醒、邀约到网点办理。
A.1天、3天、7天
B.5天、4天、3天
C.7天、3天、1天
D.3天、7天、1天
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单项选择题
金卡级客户的情感维护方式是（）。
A.到期提醒
B.生日祝福
C.到期提醒、生日节日祝福、异动跟进
D.到期提醒、生日节日祝福、上门拜访、异动跟进 -
单项选择题
白金级客户最低维护次数（）次。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
金卡级客户维护主体是支局（）。
A.金融柜员
B.综合柜员
C.大堂经理
D.理财经理
