多项选择题
制定战略控制系统，需要考虑很多因素，其中包括竞争优势：为控制竞争优势这个目标，需要考虑的业务包括（）.
A.具有较弱竞争优势的业务
B.具有较强竞争优势的业务
C.危险性最大的业务
D.以上均正确
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多项选择题
下列各项属于股东投资指标的有（）.
A.市盈率
B.市净率
C.股息率
D.以上均正确 -
多项选择题
下列指标属于非财务定量指标的有（）.
A.销量增长
B.成本水平
C.客户满意度
D.市场份额 -
多项选择题
关于关键性成功要素（KSF），下列表述正确的有（）.
A.业绩考核指标（KPI）是KSF的量化指标，一个KSF可以对应几个KPI
B.KSF可用于将组织的业绩进行内部比较，但其局限性是不能和竞争对手比较
C.KSF是对于企业的成功至关重要的少数关键指标
D.KSF能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
