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单项选择题
会展企业制定员工培训的基本前提或第一步骤是（）。
A.设计培训课程
B.培训需求分析
C.确定培训师资
D.设定培训对象 -
单项选择题
市场占有率指标属于平衡计分卡法所说的四大类指标中的哪一类指标？（）
A.财务层面
B.顾客层面
C.内部流程层面
D.学习与成长层面 -
单项选择题
关于内部招募说法错误的是（）。
A.获得的人员素质比较可靠
B.容易造成“近亲繁殖”
C.增加员工的归属感
D.适当增加了激励成本
