单项选择题
车票交接时，若发现车票数量或信息有误的，交票人将情况立即报客运中心、票务中心，客运中心、票务中心在（）个工作日内完成调查。
A.3
B.5
C.7
D.10
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单项选择题
车站员工见有特殊乘客进站及时通知有关岗位，对老年乘客、小孩、行动不便者要指引其乘坐（），必要时提供扶助以避免客伤事件发生。
A.扶梯
B.楼梯
C.无障碍梯
D.步梯 -
单项选择题
未经调度命令，未经车站请点登记，不得擅入隧道或区间作业。在隧道或区间中作业，应穿戴劳保鞋（客运中心人员在故障及抢险时除外）、（ ）、（），作业区域放置红闪灯。
A.荧光衣、安全帽
B.荧光衣、手电筒
C.荧光衣、红闪灯
D.荧光衣、棉纱手套 -
单项选择题
处理TVM乘客事务时，AFC维修人员从TVM中取出的现金处理正确的是（）。
A.在摄像头下交给一起维修的AFC人员
B.交给配合维修的站务员
C.断电后，打开钱箱，将该现金放进钱箱里以便晚上清点
D.上交客运值班员
