相关考题
-
单项选择题
在交谈中，没有什么比（）更为无礼。
A.服务不到位
B.冷落对方
C.不尊重对方
D.漠视对方 -
单项选择题
在递送名片时，首先要（）
A.检查名片数量
B.熟悉名片递送次序
C.确认是否是自己名片
D.注意名片递送时机 -
单项选择题
当客人误解致歉时应说：“（）”。
A.有劳您费心了
B.是，我明白了
C.这还差不多
D.这不算什么，不要紧
