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单项选择题
倾听师要恪守（）原则，无论来访者的身份地位如何，并不把自己当做权威来对待。
A.尊重
B.诚信
C.责任
D.公正 -
单项选择题
阿德勒和荣格人格理论的共同点是他们反对弗洛伊德过分强调（）。
A.死本能
B.快乐原则的主导作用
C.集体无意识
D.无意识过程 -
单项选择题
在倾听过程中，哪些不是倾听的重点内容？（）
A.非言语信息
B.言语信息
C.识别来电者谈话中的冲突和不一致
D.发现来电者呈现的“混乱点”
