问答题
简答题
简述普通柜员办理换折/单时的相关规定。
【参考答案】
（1）办理换折/单时，普通柜员应加强对存折/单的真伪鉴定，对存折/单因老化、污染、损毁无法鉴定真伪的，不得办理随机换折......
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