单项选择题
集团客户是以单位名义与中国移动签署协议，订购和使用中国移动提供的产品和服务，并在中国移动建立起集团客户关系管理的（）和产业活动单位。
A、事业单位
B、法人单位
C、企业单位
D、个体
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单项选择题
考虑到集团产品欠费催缴难度，违约金可以适当减免，违约金减免应由（）审批。
A、地市公司集团客户部经理
B、地市公司主管集团客户的副总
C、省公司
D、客户经理 -
单项选择题
对集团客户产生的欠费，原则上采取由（）人工催缴欠费的方式进行。
A、客户经理
B、第三方催缴公司
C、集团联系人
D、集团产品负责人 -
单项选择题
集团客户的成员层业务主要包括产品成员的（）等业务。
A、增加、修改、删除、查询
B、增加、删除
C、增加、删除、修改
D、增加、修改
