相关考题
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单项选择题
饭店的VIP客人（），要由房务主管亲自检查房间的设备设施及卫生。
A.到达前
B.到达时
C.到达后
D.离店时 -
单项选择题
饭店要求（）所住的房间，每日应由工作年限长、认真负责、业务水平较高的服务员承担服务工作。
A.散客
B.团队客人
C.长住客人
D.VIP客人 -
单项选择题
收款员根据已结清账款的账单编制（）。
A.缴款袋
B.营业日报表
C.明细表
D.相关表格
