单项选择题
领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情等做出挑战，带领组员或整个小组对成员的软弱、盲点、内在矛盾和冲突做直接的接触，这是：（）
A.沟通
B.对质
C.互惠
D.冲突
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组员间情绪、性格上的冲突是（）
A.真实冲突
B.非真实冲突
C.实质冲突
D.情感冲突 -
单项选择题
以下不是小组的外部结构要素的是（）
A.规模
B.空间
C.成员
D.机构 -
单项选择题
决定小组工作成败的是（）
A.工作者的基本素质
B..小组成员的基本素质
C.小组目标的清晰
D.小组成员的配合程度
