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单项选择题
在旅游购物过程中，服务人员可以重点向（）旅游者推销产品，成功的几率非常大。
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质 -
单项选择题
（）旅游者对环境的适应能力差，情感不易外露，喜欢自己观察体验，在旅游服务中需要特别关注他们。
A.理智型
B.内倾型
C.意志型
D.外倾型 -
单项选择题
意外事件影响属于（）
A.客观原因
B.主观原因
