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出租汽车驾驶员未按规定进行年度复审或年审不合格继续营运的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣3分。
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未按规定着装，仪容仪表不整的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣3分。
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未按规定着装，仪容仪表不整的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣5分。
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出租汽车驾驶员不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量综合考核分值扣5分。
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