多项选择题
下列属于景点导游的“四要”原则的是（）。
A.精选内容，分清主次，突出主题
B.虚实结合，形神兼备，生动有趣
C.有疏有密，有张有弛
D.接受听者反馈，灵活调整，总结改进
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多项选择题
景点讲解的内容一般包括（）。
A.历史背景或成因
B.景点的用途
C.景点的特色
D.景点的地位
E.景点的价值
F.名人的评论 -
多项选择题
景点导游人员所致欢迎词的内容应包括（）。
A.问候语
B.欢迎语
C.介绍语
D.希望语
E.祝愿语 -
多项选择题
景点导游服务的准备工作应包括以下哪几个方面？（）
A.自身准备
B.知识准备
C.计划准备
D.物质准备
