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多项选择题
一份好的调查问卷应该满足以下要求（）
A.长度要短
B.不应该冒犯别人
C.问题的条理清晰
D.字体大小要适中 -
多项选择题
一手外部信息的获取途径有（）
A.查阅文献资料
B.普查
C.抽样
D.图书馆 -
多项选择题
以下属于内部信息的有（）
A.客户的详细信息
B.政府公报
C.销售人员提供的客户记录
D.产品质量标准
