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单项选择题
燃气行业若遇突发大面积停气时，客服中心需要（）。
A.调控备班人员
B.无需增加人员
C.加快平均处理时间
D.增加平均应答速度 -
单项选择题
因为家里距离单位远，需要转乘车辆的员工最不喜爱的排班方式是（）。
A.早班
B.晚班
C.连班
D.跳班 -
单项选择题
一般燃气行业客服中心排班表在施行后，在不影响业务情况下，可以申请临时（）。
A.休班
B.串班
C.旷工
D.修改排班表
