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单项选择题
理想的柜台高度通常为（）。
A.0.56米左右
B.0.7米左右
C.0.9米左右
D.1.1米左右 -
单项选择题
（）是前厅的首要任务。
A.销售客房商品
B.调度饭店业务
C.协调对客服务
D.提供前厅系列服务 -
单项选择题
如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
A.预定处
B.接待处
C.礼宾部
D.收银处
