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多项选择题
账户余额大于50元时原则上应（）
A.以充值卡形式退还
B.以现金形式退还
C.零头退现金
D.不能退30元及以下面值充值卡 -
单项选择题
转户\销号\转品牌的退费、提前取消营销活动的退费或违约金，票据与退费业务无纸化中（）追加“客户办理***业务，退费*元”等信息。
A.需要
B.不需要 -
单项选择题
退费业务如果属于厅台负责人审批范围内，如有对应审批单的，（）再追加审批原因。
A.需要
B.不需要
