单项选择题
下面关于销售的哪一种说法是正确的?()
A.对于客户不轻易做出承诺
B.尽量不讲优势,让客户自己发现,有所惊喜。
C.讲不讲优势,根据客户的要求来决定。
D.不管理客户兴趣为何,把优势都讲出来。
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单项选择题
销售人员面对客户个人利益和客户机构利益时,要()
A.抓客户个人利益
B.抓客户机构利益
C.不确定,抓大放小
D.两手都要抓,两手都要硬 -
单项选择题
超越期望是要满足顾客的()
A.了解要素
B.需要/值得要素
C.相信要素
D.满意要素 -
单项选择题
销售人员与客户的最佳关系是()
A.朋友
B.合作伙伴
C.供应商
D.局外人
