多项选择题
业务处理过程包括验收客户退回的货物，（）并在退货批准后及时入账，修改销售和应收账款的余额。
A.填制退货接收报告
B.调查退货索赔
C.核准退货
D.填制和邮寄贷项通知单
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多项选择题
商品运出后，装运部门将（）送交开票部门作为开票的依据。
A.货运通知单
B.销货订单
C.提货单
D.收款单 -
多项选择题
典型的订单内容包括（），企业在接收客户订单后，将订单记录到客户订单文件。
A.有关客户资料数据
B.装运地点
C.定购的商品情况
D.支付条件 -
多项选择题
销售收款系统除了完成会计核算以反映销售收入、利润外，还为企业经营者的管理决策提供（）等信息，辅助经营者进行管理与决策。
A.产品销售预测
B.应收账款账龄分析
C.客户信誉度分析与管理
D.利润预测
