消费贷款单位职工提供收入证明可作为借款人收入能力的重要证明。调查人员可通过多种方式核实收入证明中预留电话，核查方式包括但不限于电话平台、网络平台、政府公开平台等查询方式。经查询核实电话无误的，可通过该电话进行进一步核实，向提供单位核实借款人职业信息与收入水平，并将核实过程及结果记录在调查报告中，描述至少应包括核实方式、渠道、核实到的信息等内容。