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问答题

简答题

两位宾客同时开房,发现两位接待员的报价不一致时,怎么办?(同样的房型,一位宾客是协议价,另一位没有)

    【参考答案】

    (1)可以委婉地向房价高的宾客解释,因为另一位宾客是酒店的常住客,所以与我们酒店签订了消费协议,房价是根据其消费量定的;......

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