多项选择题
以下对“白金法则”描述正确的有（）
A.1988年，美国学者发表阐述“白金法则”的论文
B.认为在人际交往中要取得成功，就一定要做到交往对象需要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么
C.白金法则赞同首先平等永远是相对的
D.在人际交往中必须行为合法
E.交往应以对方为中心
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多项选择题
谦虚被视为一种美德，它指的是（）
A.谦让
B.虚心
C.尊重别人
D.不自以为是
E.忍耐 -
多项选择题
所谓察言观色，就是要认真细致地观察对方的（）等，由此洞悉其心理活动。
A.言谈
B.举止
C.神情
D.表情
E.谈吐 -
多项选择题
要用（）的方式去沟通，以对方的立场和观点去设想，用听众的心灵去听听对方的想法与感受。
A.温暖
B.同情
C.了解
D.帮助
E.尊重
