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问答题

简答题

工作中,对客户服务人员的仪容有什么要求?

    【参考答案】

    自然、大方、端庄。

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    • 单项选择题
      若兼小便清长,大便稀溏者,加()

      A.补骨脂、肉苁蓉
      B.益智仁、肉苁蓉
      C.补骨脂、当归
      D.茯苓、白术
      E.补骨脂、白术

    • 单项选择题
      舵效是指()

      A.运动中船舶,操一定舵角后,船在较短时间,较小水域内所取得转头角的大小
      B.停止中船舶,操一定舵角后,船在较短时间,较小水域内所取得转头角的大小
      C.旋转中船舶,操一定舵角后,船在较短时间,较小水域内所取得转头角的大小
      D.后退中船舶,操一定舵角后,船在较短时间,较小水域内所取得转头角的大小

    • 多项选择题
      员工发现下列哪些情况,须第一时间向部室经理或上级主管部门报告()

      A、案件和案件隐患
      B、风险事件
      C、重大内控漏洞
      D、员工行为失范

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