单项选择题
通过进入电话营销界面，点击（），点击通话记录检索，可对营销人员的电访记录进行回听，分析营销人员电访营销情况。
A.机构管理
B.报表管理
C.人员管理
D.营销报表管理
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单项选择题
通过报表管理，点（），查询任一时间的电访统计表，包括什么网格，电访类型等情况。
A.用户凳录情况统计表
B.电访维护情况统计表
C.客户维情况统计表
D.客户分配情况统计表 -
单项选择题
客户的名字或证件号码有一项不符：客户原因造成，在（）可以办理，修改类型选择客户修改，填写个人账户特务业务申请书。
A.全国任一网点
B.开户网点
C.省内
D.同县市 -
单项选择题
客户信息平台数据缺陷，与逻辑集中系统非实时同步处理失败，造成柜员通过实名证件修改交易修改客户的证件有效期后，账户仍不能正常办理交易的，柜员应通过客户信息录入/修改（）交易修改实名证件的有效期，客户信息平台自动将该有效期同步给逻辑集中系统。
A.060101
B.060102
C.060103
D.060104
