相关考题
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单项选择题
领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（）。
A.沟通艺术
B.协调艺术
C.决策艺术
D.运筹艺术 -
单项选择题
组织的公共沟通首先必须（）。
A.分析相关利益者
B.选择有效的沟通工具
C.及时与受众沟通
D.建立沟通渠道 -
单项选择题
组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（）。
A.信道障碍
B.传送障碍
C.接受障碍
D.非语言障碍
