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多项选择题
UML中的“统一”体现在很多方面，包括（）
A.开发生命周期
B.软件开发过程
C.应用领域
D.使用语言和平台 -
单项选择题
关于多重性表达式说法错误的是（）
A.多重性表达式只能有一个区间
B.0..*表示0个或更多个
C.1..*表示1个或更多个
D.*表示0个或更多个 -
单项选择题
考虑某客户服务系统，客服部人员接听完客户电话后，需要通过该系统记录客户来电的内容，则用例“记录客户来电”的前置条件最可能是（）
A.客服部人员接听完客户电话
B.有客户打来电话
C.客服部人员有空闲
D.客服部人员已经登录
