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单项选择题
一般业务、事务性文件，由（）签发。
A.机关正职领导人
B.分管领导人
C.办公室主任
D.部门领导人 -
填空题
秘书在接待工作中要注意“（）、（）、（）、（）”的原则，讲求必要的工作方法。 -
填空题
信访工作是（）的重要渠道，是（）的重要途径。
