判断题
顾客满意营销是把顾客看作有多重利益关系、多层需要，存在潜在价值的对象，为了不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培育长远市场所做的谋划与方略。
【参考答案】
错误
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单项选择题
营销组合的类型不包括（）。
A.渠道开通战略
B.促销开路战略
C.价格引路战略
D.政府支持战略 -
单项选择题
选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场，集中力量设计生产一种或一类产品，采用一种营销组合，为一个细分市场服务，实行专业化生产营销。属于目标市场营销战略的（）。
A.无差异性营销战略
B.差异性营销战略
C.集中性营销战略
D.单一营销战略 -
多项选择题
企业评价细分市场时需要考虑（）。
A.细分市场的规模与发展前景
B.细分市场的结构吸引力
C.竞争对手的竞争态势
D.消费者的购买力
E.企业的目标与资源
