相关考题
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单项选择题
言语沟通技巧不包括（）
A.认真倾听
B.善于引导病人谈话
C.多采用开放式谈话
D.多使用专业术语
E.注意沟通的完整性 -
单项选择题
正确的沟通态度不包括（）
A.注意力要集中
B.与患者紧密目光接触
C.展现适当的身体语言
D.使用一般性礼貌用语
E.不要随便打断病人的谈话 -
单项选择题
沟通双方不断地将自己对接受到的信息的反应提供给对方，这个回馈的过程称为（）
A.通道
B.人际
C.信息
D.反馈
E.信息源
