多项选择题
涉及列车重大火灾的事故，启动（），涉及危险化学品运输的事故，启动（），涉及暴雨和洪水灾害引发的山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害所造成的事故，启动（），涉及动车组发生的事故，启动（）
- A.《西安铁路局火灾事故应急预案》
B.《西安铁路局危险货物运输事故应急预案》
C.《西安铁路局防洪应急预案》
D.《西安铁路局动车组突发公共事件应急预案》
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多项选择题
在运输中发现货车（），经车辆部门扣留，不能继续运行，由发现站（或局指定站）及时换装整理。
A.超载
B.因车辆技术状态不良
C.偏载
D.货物撒漏 -
多项选择题
（）不得按零散白货办理。
A.石油
B.焦炭
C.危险货物
D.超限超重货物 -
多项选择题
门到门运输服务必须坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到站、门到门、站到门或站到站服务，不得（）
A.强制提供服务
B.强行收费
C.不服务收费
D.少服务多收费
