判断题
现实要求之间的冲突产生、发展、缓解和最终解决过程称反应；把面对冲突时表现出来的外在形态称为反馈。
【参考答案】
错误
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单项选择题
以下不属于自我沟通的特征是（）
A.自我沟通目的在于说服自己
B.沟通者和受众同一性
C.沟通过程反馈来自“我”本身
D.沟通媒体不能是“我”自身
