相关考题
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单项选择题
下面的()属于《供电服务规范》内容。
A.用电检查服务规范
B.装表接电服务规范
C.“95598”服务规范
D.抄核收服务规范 -
单项选择题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》规定:服务人员上门工作完成后,应向客户发放(),征求客户的意见和建议。
A.客户满意度调查表
B.意见卡
C.征求意见书
D.意见簿 -
单项选择题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》实行的“五统一”是指()。
A.统一电价、统一票据、统一抄表、统一核算、统一考核
B.统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一考核
C.统一电价、统一票据、统一抄表、统一收费、统一帐务
D.统一电价、统一票据、统一抄表、统一帐务、统一考核
