相关考题
-
多项选择题
影响旅行社服务质量的因素有（）。
A.有形性因素
B.无形性因素
C.保证性因素
D.娱乐性因素
E.移情性因素 -
单项选择题
被保险人请求赔偿的权利，自其知道或应当知道事故发生之日起（）年不行使而消灭。
A.一
B.二
C.三
D.五 -
单项选择题
保险公司收到申请人的保险金给付申请书及相关证明和资料后，对确定属于保险责任的，在与申请人达成有关给付保险金数额的协议后（）日内，履行给付保险金义务。
A.3
B.5
C.10
D.15
