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单项选择题
拒收他人赠送的礼品应（）
A、态度坚决，婉言谢绝
B、礼品接受后退还
C、可以拆启封口后再退还 -
单项选择题
行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（）
A、手掌与地面垂直
B、掌心向下倾斜
C、随意 -
单项选择题
一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，应由（）先挂断电话。
A、上级或长辈
B、下级或晚辈
C、拨叫方
D、主叫方
