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单项选择题
保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则不包括下列哪项？（）
A.言谈举止文明礼貌
B.时刻维护职业形象
C.不影响客户的正常生活和工作
D.积极主动回应客户的抱怨 -
单项选择题
在保险代理活动中，从业人员要"想保户所想，急保户所急，谋保户所需"。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则？（）
A.诚实信用
B.守法遵规
C.专业胜任
D.客户至上 -
单项选择题
保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求？（）
A.加强同业人员间的交流与合作，实现优势互补、共同进步
B.保守客户秘密
C.不挪用、侵占保费，不擅自超越代理合同的代理权限或所属机构授权
D.在执业活动中主动避免利益冲突
