单项选择题
用名片介绍时下列哪项有错（）
A.起身站立，用双手将名片交给对方
B.名片正面面向对方
C.口头表示“请多指教”
D.双方交换名片时，应由位尊者首先把名片递给位卑者
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单项选择题
护患交流过程中，不宜选择的话题是（）
A.治疗效果
B.养身保健
C.病人感兴趣的话题
D.个人经历 -
单项选择题
有关护士素质错误的叙述是（）。
A.护士应具备敏锐的观察能力
B.任何问题必须自己解决，不需要合作
C.具备丰富的知识和熟练的技能
D.对工作有高度责任心，做到慎言守密
E.健康的心理和强壮的体魄 -
单项选择题
"将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心"，属于（）。
A.招呼用语
B.介绍用语
C.电话用语
D.安慰用语
E.迎送用语
